Çerez Politikası

Ticketfoni OÜ. Şirketi (“Ticketfoni”) olarak, çevrimiçi mecralarımızı ziyaretleriniz sırasında sizlerin deneyiminİ geliştirmek, kişisel içerik ve reklamları göstermek, sitenin içerisindeki analitik verileri toplamak ve sizlerin sitenin kullanım amaçlarını öğrenmek amacıyla çerezler, pikseller, gifler gibi bazı teknolojilerden (“Çerezler”) faydalanmaktayız. Çerez adı verilen teknik iletişim dosyaları, bir internet sitesinin kullanıcının bilgisayarı veya cep telefonu tarayıcısına (browser) gönderdiği küçük metin dosyalarıdır.

İşbu Çerez Politikasının amacı, tarafımızca işletilmekte olan https://www.ticketfoni.com/ internet sitesinin (“Site”) işletilmesi sırasında Site kullanıcıları ve üyeleri tarafından çerezlerin kullanımı sırasında elde edilen kişisel verilerin işlenmesine ilişkin olarak sizlere bilgi vermektir. Bu politikada sitemizde hangi amaçlarla hangi tür çerezleri kullandığımızı ve bu çerezleri nasıl kontrol edebileceğinizi sizlere açıklamak isteriz. Ayrıca Çerez Politikası, https://www.ticketfoni.com/ adresinde yer alan Gizlilik Politikası ile bütüncül bir parça görevi görmektedir.

Şirket olarak sitemizde kullandığımız çerezleri kullanmaktan vazgeçebilir, bunların türlerini veya fonksiyonlarını değiştirebilir veya sitemize yeni çerezler ekleyebiliriz. Dolayısıyla işbu Çerez (Cookie) Politikası hükümlerini dilediğimiz zaman değiştirme hakkını saklı tutmaktayız. Güncel Çerez (Cookie) Politikası üzerinde gerçekleştirilmiş olan her türlü değişiklik sitede veya herhangi bir kamuya açık mecrada yayınlanmakla birlikte yürürlük kazanacaktır.

Çerezler Nedir ve Bunları Nasıl Kullanırız?

Ziyaret ettiğiniz çoğu web sitesi gibi, web sitemiz de sizi web sitemizin diğer kullanıcılarından ayırt etmek için tanımlama bilgileri ve diğer benzer teknolojileri kullanır. Bu, web sitemize göz atarken (kullanıcı tercihlerini depolamak ve yönetmek gibi) size iyi bir deneyim sunmamıza ve size sunduğumuz hizmetleri iyileştirmemize yardımcı olur. Web sitemiz ayrıca hedefli reklamlar sunmak, web sitesinin işlevlerini etkinleştirmek, analitik ve kullanıcı verilerini toplamak için tanımlama bilgileri kullanır. Web sitemizi (bilgisayar, tablet, cep telefonu veya herhangi bir cihaz aracılığıyla) kullanarak, Gizlilik Politikamız, Kullanıcı Sözleşmesi, Satış Politikası ve Hüküm ve Koşullar ile birlikte bu Çerez Politikasının kullanımınız için geçerli olduğunu kabul etmektesiniz.

Çerezler Aracılığıyla Hangi Bilgiler Alınmakta ve İşlenmektedir?

Site’ye hangi siteden gelindiği ve Site’den sonra hangi sitenin ziyaret edildiği, kullanıcıların coğrafi konumları, sitede yer alan reklam banner’larına tepkileri, kullanıcının Site’ye ve iş ortaklarının sitelerine kendi isteğiyle vermiş olduğu kişisel bilgiler, site üzerinde gerçekleştirilen tercihler, sosyal paylaşım sitelerinde Site ve iş ortaklarımızın sayfaları ile ilgili hareketler alınabilecek ve işlenebilecektir. Farklı Site’lerden alınan veriler de birleştirilip işlenebilir.

Site’ye ve iş ortaklarının sitelerine vermiş olduğunuz bilgileriniz, burada belirlenen amaçlarla Site veya iş ortakları tarafından alınabilir ve işlenebilir.

Çerezler ve İlgili Teknolojiler

Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde cihazınıza indirilen, küçük miktarlarda bilgi içeren metin dosyalarıdır. (Genellikle harf ve rakamlardan oluşmaktadır.) Çerezler daha sonra her bir sonraki ziyarette kaynak web sitesine veya bu çerezi tanıyan başka bir web sitesine geri gönderilir. Çerezler, bir web sitesinin bir kullanıcının cihazını tanımasına ve belirli bir süre boyunca eylemlerinizi ve tercihlerinizi (oturum açma ayrıntıları, dil, yazı tipi boyutu ve diğer görüntüleme tercihleri gibi) hatırlamasına izin verdiği için yararlıdır.

Web işaretçileri (internet etiketleri, piksel etiketleri ve net GIF’ ler olarak da bilinir), bir kullanıcı hakkında bilgi toplamak için tipik olarak bir siteye yerleştirilen şeffaf grafik görüntüleri kullanan benzer bir teknolojidir. Web işaretçileri, ziyaretçilerin web sitelerindeki eylemlerini ölçmek için çerezlerle birlikte kullanılır. Web sitemizi ziyaret ettiğinizde hem tanımlama bilgilerini hem de web işaretçilerini kullanırız ve bu politika boyunca teknolojilere birlikte “çerez” olarak atıfta bulunuruz.

Tanımlama Bilgileri Web İşaretçileri ve Benzeri Teknolojiler Nelerdir?

Ticketfoni diğer siteler gibi, bilgisayar, tablet, cep telefonu veya diğer cihazlara (toplu olarak "cihaz" olarak anılacaktır) yerleştirilen ve site ziyaret edildiğinde veya siteyle etkileşimde bulunulduğunda belirli bilgilerin kaydedilmesine izin veren küçük veri dosyaları olan teknolojiler kullanmaktadır.

Bilgi toplamak için kullanılan tanımlama bilgileri, web işaretçileri, benzersiz tanımlayıcıların ve benzeri teknolojilerin belirli türleri (örneğin, görüntülediğiniz sayfalar, tıkladığınız bağlantılar ve Hizmetlerimizde, reklamlarımız veya e -mail içeriği) ve kullanılan diğer benzeri teknolojiler zaman zaman değişebilir. Bu Politikayı ve bu tür teknolojilerin kullanımındaki terimler aşağıda sıralanmıştır;

• Çerezler - Bir web sitesini ziyaret ettiğinizde veya bir mesajı görüntülediğinizde tarayıcınızın veya cihazınızın belleğine yerleştirilen küçük metin dosyaları (genellikle harf ve rakamlardan oluşur). Çerezler, bir web sitesinin belirli bir cihazı veya tarayıcıyı tanımasını sağlar. 
• Web işaretçileri - Kullanıcılarımızı ve kullanıcılarımızı tanımlamak için genellikle çerezlerle birlikte çalışan, sitelerimizde, hizmetlerimizde, uygulamalarımızda, mesajlaşmalarımızda ve araçlarımızda bulunabilecek küçük grafik resimleri ("piksel etiketleri" veya "temiz GIF'ler" olarak da bilinirler) ifade etmektedir.
• Benzer teknolojiler - Flash tanımlama bilgileri, HTML 5 tanımlama bilgileri ve diğer web uygulaması yazılım yöntemleri gibi yerel paylaşılan nesneleri veya yerel depolamayı kullanan tarayıcınızda veya cihazınızda bilgi depolayan teknolojileri ifade etmektedir. Bu teknolojiler tüm tarayıcılarınızda çalışabilir ve bazı durumlarda tarayıcınız tarafından tam olarak yönetilemeyebilir ve doğrudan yüklü uygulamalarınız veya cihazınız üzerinden yönetim gerektirebilir. Bu teknolojileri, sitelerimizin içinde veya dışında size yönelik reklamları hedeflemek için bilgi depolamak için kullanmayız.
  Politikalarımızda "tanımlama bilgileri" veya "benzer teknolojiler" terimlerini, tarayıcınızda veya cihazınızda veri depolamak için kullanabileceğimiz veya bilgi toplayan veya yukarıda açıklanan şekilde sizi tanımlamamıza yardımcı olan tüm teknolojilere atıfta bulunmak için birbirinin yerine kullanabiliriz.

Birinci ve Üçüncü Taraf Çerezleri

Çerezler, çerezi yerleştiren web sitesine veya etki alanına bağlı olarak ‘’Birinci Taraf'’ veya ‘'Üçüncü Taraf'’ olabilir. Web sitemizde birinci taraf çerezler, Ticketfoni tarafından ayarlanan çerezlerdir ve Gizlilik Politikamıza uygun olarak Ticketfoni tarafından bilgiler toplanır ve kullanılır. Üçüncü taraf çerezleri, Ticketfoni dışında bir şirket tarafından ayarlanan çerezlerdir ve toplanan bilgiler işbu diğer şirket tarafından kontrol edilir.

 

Yalnızca tarayıcınızı aktif tuttuğunuz sürece (oturum) cihazınızda kalan çerezleri ve cihazınızda daha uzun süre kalan (kalıcı) çerezleri kullanıyoruz. Cihazınız buna izin veriyorsa bu teknolojileri engellemekte, silmekte veya devre dışı bırakmakta özgürsünüz, ancak bunu yaparsanız web sitemizin bazı işlevlerinin kaybolacağını lütfen unutmayınız. Çerezlerinizi ve çerez tercihlerinizi tarayıcınız veya cihaz ayarlarınızdan yönetebilirsiniz. Birinci ve üçüncü taraf tanımlama bilgilerini (aşağıda açıklandığı gibi "kesinlikle gerekli tanımlama bilgileri" hariç) kullanma izninize güvenmekteyiz. Bir web sitesine girerken ayarlarınızı değiştirerek veya tarayıcınızın çerez ayarlarını değiştirerek istediğiniz zaman çerezleri reddedebilirsiniz.

Bu Sitede Kullanılan Çerez Türleri

Farklı çerez türleri vardır ve bu farklı çerez türleri, Ticketfoni ve sitemize çerez yerleştiren üçüncü taraflar için farklı amaçlara hizmet etmektedir. Bu çerezler esas olarak aynı doğrultuda çalışsa da bazı farklılıklar bulunmaktadır. Aşağıda web sitemizde kullandığımız dört çerez kategorisi sıralanmıştır;

• Gerekli Çerezler: Bu çerezler, web sitemizin doğru ve düzgün temin etmek için şart olup, Sitemizde gezinmenize ve özellerimizi kullanmanıza olanak sağlarlar. Örneğin, web sitemizin güvenli alanlarına giriş yapmanızı, sepetinize ürün eklemenizi veya web sitemiz üzerinden ödeme yapmanızı sağlayan çerezleri içerir. Bu tanımlama bilgilerini yerleştirmek için izninize ihtiyacımız bulunmamaktadır. İşbu çerezler temel web sitesi işlevselliğini sağlamakta olup bu çerezler olmaksızın web sitemiz ve hizmetlerimiz tarafınızca kullanılamamaktadır. Bu çerezler, sizi ayrı bir kişi olarak tanımaz ve kimliğinizi belirlemezler. Bu çerezleri/izinleri kabul etmezseniz, bu durum Site’nin performansını etkileyebilir.
• İşlevsellik Çerezler: Bu çerezler, web sitemize geri döndüğünüzde sizi ve yaptığınız seçimleri tanımak için kullanılır. Bu, içeriğimizi sizin için geliştirmemize ve kişiselleştirmemize, sizi isminizle selamlamamıza ve tercihlerinizi (örneğin, dil veya bölge seçiminiz ve oturum açma bilgileriniz) hatırlamamıza olanak tanır. Web sitemize ilk eriştiğinizde, cihazınıza işlevsellik tanımlama bilgileri yerleştirmek için onayınızı talep ederiz.
• Analitik/Performans Çerezleri: Bu tanımlama bilgileri, ziyaretçi sayısını tanımamıza, saymamıza ve ziyaretçilerin, tıklanan öğeler ve tek tek görüntülenen sayfalar dahil olmak üzere, web sitemizi kullanırken nasıl hareket ettiklerini görmemize olanak tanır. Örneğin; bu çerezler, kullanıcıların aradıklarını kolayca bulmalarını sağlayarak web sitemizin çalışma şeklini iyileştirmemize yardımcı olur. Bu çerezler üçüncü taraf analitik sağlayıcımız Google Analytics tarafından sağlanabilir ancak toplanan tüm bilgiler Ticketfoni tarafından sadece web sitemizin iyileştirilmesiyle ilgili amaçlar için kullanılır. Web sitemize ilk eriştiğinizde, cihazınıza analitik/performans çerezleri yerleştirmek için onayınızı talep ederiz.
• Reklam ve Hedef Belirleme Çerezleri: Çerezlerin web sitemiz haricinde olan diğer mecralarında ürün ve hizmetlerinin tanıtımının yapılması ve iş birliği yapılan ortaklar ile ilgili ve kişiselleştirilmiş reklamlarını göstermek amacıyla kullanılır. Google gibi üçüncü tarafların, ziyaret ettiğiniz diğer web sitelerinde size çevrimiçi reklam göstermeleri için cihazınıza çerez yerleştirmelerine izin vermekteyiz. Bu çerezler ilgili reklamları seçmek ve size sunmak için sizinle ilgili bilgileri (görüntülediğiniz sayfalar ve ilginizi çekebilecek etkinlikler gibi) toplayacaktır. Bu reklam çerezleri tarafından toplanan bilgiler, ilgili üçüncü şahıs tarafından kontrol edilecek ve Ticketfoni’ye verilmeyecektir (aldığımız istatistiksel bilgilerin bir parçası olması hariç olmak üzere).

Google'ın reklam içeriği sunmak için çerez kullanımı hakkında daha fazla bilgiyi Google'ın web sitesinde bulabilir ve Google’ın çerez kullanımını devre dışı bırakmak için Google reklam ayarlarınızı buradan kontrol edebilirsiniz.

Web sitemize ilk eriştiğinizde, cihazınıza reklam çerezleri yerleştirmek için onayınızı isteriz. Kullandığımız bireysel çerezler, bunları kullanma amaçlarımız ve kullandığımız çerezlerin süreleri hakkında daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz.

Kullandığımız Çerezin Süresi

Süre açısından, Sitemiz üzerinde iki farklı tipte çerez kullanabiliriz:

1. Oturum Çerezleri: Bu çerezler, Sitemizi terk ettiğiniz zamana kadar cihazınızda kalan geçici nitelikte çerezlerdir.
2. Kalıcı Çerezler: Bu tip çerezler cihazınızda çok daha uzun bir süre ya da siz bu çerezleri manuel olarak silene kadar kalacaktır. Çerezin sizin cihazınızda ne kadar süre boyunca kalacağı ise hem ilgili çerezin kendi ömür süresine hem de sizin şahsi cihaz ayarlarınıza bağlı olacaktır.

Çerezler Nasıl Kontrol Edilir Ve Silinir

Web sitemizi ilk kullandığınızda, bir "açılır" çerez bildirimi göreceksiniz. Çerez bildirimini kabul ettikten sonra web sitemizi kullanarak veya bu bildirim size sunulduktan sonra web sitemize göz atarak, bu Çerez Politikasının şartlarına uygun olarak cihazınıza çerez yerleştirmemizi kabul etmiş olursunuz.

Web tarayıcılarının çoğu tanımlama bilgilerini kabul eder, ancak genellikle web tarayıcısının ayarlarını yeni tanımlama bilgilerini reddetmek, mevcut olanları devre dışı bırakmak veya cihazınıza yenileri gönderildiğinde size bildirmek için değiştirebilirsiniz. Yukarıda listelenen çerezlerden herhangi birini kullanmamıza izin vermiyorsanız, lütfen aşağıdaki talimatları izleyerek bunları devre dışı bırakın, böylece web sitemizdeki çerezler cihazınıza yerleştirilemez.

Bunu yapmak için tarayıcınız tarafından sağlanan talimatları izleyin (genellikle "Yardım", "Araçlar" veya "Düzenle" özelliği içinde bulunur). Ancak, çerezleri reddederseniz veya devre dışı bırakırsanız, web sitesinin bazı işlevlerinin kaybolabileceğini lütfen unutmayın.

Ayrıca, bir tanımlama bilgisini veya tanımlama bilgisi kategorisini devre dışı bırakmak, tanımlama bilgisini cihazınızdan silmez; bunu tarayıcınızın içinden kendiniz yapmanız gerekecektir.

Yetkili Üçüncü Kişiler Tarafından İşletilen Reklam Ağları

Ticketfoni olarak, reklam sunulmasına izin vermek için reklam ağları gibi üçüncü tarafları kullanabiliriz. Bu üçüncü taraf reklam ağları ve değişim sağlayıcıları, bilgi toplamak için üçüncü taraf tanımlama bilgilerini, web işaretçilerini veya benzer teknolojileri kullanabilir. Ayrıca cihaz tanımlayıcınızı, IP adresinizi veya reklam tanımlayıcınızı toplayabilirler. Bu üçüncü şahısların topladığı bilgiler, size sitelerimizde veya web'in herhangi bir yerinde sunduğumuz daha ilgili reklamları ve yukarıda açıklandığı şekilde sunmamıza yardımcı olmak için kullanılabilir. Üçüncü taraf tanımlama bilgileri, üçüncü tarafların gizlilik politikası kapsamındadır.

 

Çerez Kullanımımızdaki Değişiklikler

Bu web sitesi için çerez kullanımımızdaki herhangi bir değişiklik, burada yayınlanacak ve gerekirse, herhangi bir değişikliği vurgulayarak web sayfalarımızdan duyurulacaktır.

İletişim Bilgileri

Bu bildirim veya çerez kullanımımızla ilgili herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle info@ticketfoni.com aracılığıyla iletişime geçin.