Gizlilik Politikası

Kapsam

İşbu Gizlilik Bildirimi, mobil cihazlar da dahil olmak üzere atıfta bulunulan tüm Ticketfoni web siteleri, uygulamaları, hizmetleri veya araçları (diğer bir ifadeyle "Hizmetler") için geçerlidir.

İşbu gizlilik bildirimi, Ticketfoni hizmetlerinin herhangi bir Ticketfoni ortağının web sitesi, uygulaması, hizmeti veya aracılığıyla sağlanması ve/veya bu gizlilik bildiriminin hükümlerine uygun olarak ilanların ve içeriklerin yayınlanabileceği veya reklamının yapılabileceği durumlarda geçerlidir.

İşlenilen Kişisel Veriler

Kişisel Veriler, kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiye ilişkin bilgilerdir. 

Kimliği belirlenebilir gerçek kişi, doğrudan veya dolaylı olarak bir isim, kimlik numarası, konum verileri, çevrimiçi bir tanımlayıcı veya fiziksel, fizyolojik, genetik, o gerçek kişinin zihinsel, ekonomik, kültürel veya sosyal kimliği bir veya daha fazla özel faktöre atıfta bulunularak tanımlanabilen kişidir.

Kişisel bilgiler, diğer bilgilerle birlikte veya başka bir şekilde belirli bir gerçek kişiyi tanımlamak için artık kullanılamayacak şekilde anonimleştirilmiş veya toplu hale getirilmiş bilgileri içermemektedir.

Kişisel veriler; Ticketfoni Hizmetleri kullanıldığında, siteye kaydolunduğunda, web formunda veya promosyonlar bağlamında (ödül çekilişleri dahil) siteye bilgi verildiğinde, hesabın güncellenmesi veya hesaba bilgi eklenmesi durumunda, site içi yazışmalarda işlenmektedir.

Bu kişisel verilerden bazıları, Hizmetlerin kullanımının sağlanması veya bir işlemin gerçekleştirilmesi için, "Kullanıcı Sözleşme” si taraf bilgilerinin belirlenmesi için gereklidir. 
Ticketfoni, aşağıda açıklandığı gibi diğer kaynaklardan da kişisel bilgiler toplayabilecektir;

Hizmetlerin kullanımında veya Ticketfoni’de bir hesap açıldığında Ticketfoni’ye verilen kişisel bilgiler;

• Ticketfoni’ye kaydolunduğunda; ad-soyad, adres, telefon numarası, e-posta adresi, iş yeri satıcı bilgileri veya vergi kimlik numarası gibi tanımlayıcı veriler,
• Ticketfoni'de bir profil oluştururken Ticketfoni’ye sağlanılan bilgilerle, bir profil resmi ve kameraya ve/veya fotoğraf kitaplığına erişim içerilebilir (bu hizmeti bilgisayarda veya cihazda etkinleştirmenin seçilmesi  dahilinde); 
• Bir işlem sırasında sağlanılan bilgilerin veya dahil olunan bir işlemin sonucu olarak oluşturulan veya hesaba bağlı olan diğer işleme dayalı biletin satın alınması veya satılması,
• Oluşturulan veya hesaba bağlantılı diğer içerikler (biletleri görüntülemek veya ödeme yapmak gibi)
• Bir işlemle bağlantılı finansal bilgiler (kredi kartı, banka kartı veya PayPal veya banka hesap bilgileri gibi).
• Bir öğeyi satın almak veya göndermek için kullanılan posta ücreti, nakliye, fatura ve diğer bilgilerin yanısıra, Ticketfoni programlarından biri aracılığıyla posta hizmetlerinin sağlandığı durumlarda, gümrük işlemlerinden geçmek için gereken bilgiler (Vergi numarası veya diğer kimlik numaraları gibi) ve ilgili posta bilgileri (takip numaraları ve takip güncellemeleri gibi)
• Web formu aracılığıyla, Ticketfoni hesabının güncellenerek veya eklenerek, topluluk tartışmalarına, sohbetlere, uyuşmazlık çözümüne veya yönlendirme hizmetlerine katılım yoluyla veya Ticketfoni ile iletişim kurulması halinde,
• Kullanıcı verilerini doğrulamak veya kimliği doğrulamak veya toplanılan bilgileri doğrulamak için geçerli ulusal yasalar tarafından toplanılması ve işlenilmesi için gerekli veya yetkilendirilen ek bilgiler

Ticketfoni Hizmetleri Kullanıldığında veya Ticketfoni Hesabı Açılması Durumunda Otomatik Olarak İşlenilen Kişisel Veriler;

• Ticketfoni, kullanılan hizmetlerin kullanıcı etkileşimlerini, reklam tercihlerini ve Ticketfoni ile iletişime geçilmesi için verileri toplamaktadır. Bu veriler, Ticketfoni Hizmetlerine erişildiğinde kullanılan cihazlardan (mobil cihazlar dahil) alınan bilgilerdir. Bu veriler, cihaz kimliği veya benzersiz tanımlayıcı, cihaz türü, reklam kimliği ve benzersiz cihaz belirteci gibi verileri içerebilir.
• Mobil cihazlardan alınan konum bilgileri de dahil olmak üzere konum bilgileri de işlenmektedir. Çoğu mobil cihaz, mobil cihazınızdaki herhangi bir uygulama tarafından cihazın ayarlar menüsünden konum servislerinin kullanımının kontrol edilmesine veya devre dışı bırakılmasına izin verebilir.
• Sayfa görüntülemelerine ilişkin istatistikler, sitelere gelen ve sitelerden gelen trafik, yönlendirme URL'si, reklam verileri, IP adresleri, tarama geçmişi ve web günlüğü bilgileri gibi bilgisayar ve bağlantı bilgilerini içermektedir.

Tanımlama Bilgileri ve Benzeri Teknolojileri Kullanarak Toplanılan Kişisel Veriler

• Reklam veya e-posta içeriklerinde, Ticketfoni Hizmetleri kullanırken görüntülenen sayfalar, tıklanmış olan bağlantılar ve gerçekleştirilen diğer işlemler hakkında bilgi toplamak için tanımlama bilgileri, web işaretçileri, benzersiz tanımlayıcılar ve benzer teknolojiler kullanılmaktadır.

Diğer Kaynaklardan Toplanan Kişisel Bilgiler

• Sosyal medya siteleriyle bilgi paylaşımı veya Ticketfoni hesabı oluşturmak için sosyal medya sitelerinin kullanımı veya hesapla ilgili sosyal medya sitesine bağlanılmasına izin verilmektedir. Bu sosyal medya siteleri, kullanıcı hakkında tuttukları belirli kişisel verileri (örneğin, tarafınızca görüntülenen içerik, tarafınızca beğenilen içerik ve gösterilen veya tıklanılan reklamlar hakkında bilgi vb.) otomatik olarak Ticketfoni erişim sağlayabilecektir. Ticketfoni, bir sosyal medya sitesi tarafından yönetilen bir hesabı Kullanıcının hesabıyla ilişkilendirerek (Kullanıcı bu bilgilerin erişimi için Ticketfoni’yi yetkilendirmiştir) , sosyal medya siteleri tarafından sağlanan bilgileri bu Gizlilik Bildirimi uyarınca toplayabilecek, kullanabilecek ve saklayabilecektir. Ticketfoni, çeşitli sosyal medya sitelerinden eklentiler veya başka teknolojiler de kullanabilecektir.  Bir sosyal medya sitesi tarafından yönetilen hesabı Kullanıcı hesabı ile ilişkilendirerek ve bu bilgilere erişim için Ticketfoni’ye yetki vererek, işbu sosyal medya siteleri tarafından sağlanan bilgileri Gizlilik Bildirimi uyarınca Ticketfoni’nin toplayabileceğini, kullanabileceğini ve saklayabileceğini Kullanıcı kabul etmektedir.
• Ticketfoni’ye üçüncü bir kişi hakkında kişisel bilgi verilmesi halinde  bu işlemi yalnızca o kişinin izniyle paylaşmanız gerekmektedir. Ticketfoni Gizlilik Bildirimine göre, üçüncü kişilerin verilerinin paylaşmanız durumunda Ticketfoni’nin kullanıcıların kişisel bilgilerinin nasıl toplandığını, kullandığını ve saklandığını üçüncü kişilere bildirmeyi kabul etmektesiniz.

Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?

Kullanıcıların kişisel bilgileri site hizmetlerinin sağlanması ve iyileştirilmesi, kullanıcılara kişiselleştirilmiş bir deneyim sunulması, hesap ve Hizmetler hakkında kullanıcılarla iletişim kurulması, müşteri hizmetlerinin sunulması, kişiselleştirilmiş reklam ve pazarlamanın sağlanması ve tespit edilmesi için kullanılmaktadır.

Toplanılan kişisel bilgiler bir dizi farklı ticari amaç için ve farklı yasal işleme esaslarına göre kullanılmaktadır.

Kişisel bilgiler nasıl ve hangi yasal dayanaklara göre kullanılmaktadır?

Kişisel bilgiler Kullanıcı Sözleşmesinin yerine getirilmesi ve kullanıcılara Ticketfoni Hizmetlerinin sağlanması, yasal yükümlülüklere uyulması,

• Ödeme işleme ve hesap yönetimini sağlamak, Hizmetleri işletmek, ölçmek ve iyileştirmek, Ticketfoni Hizmetlerinin güvenli, güvenli ve çalışır durumda tutmak ve yapılan işlemlere yanıt olarak beğenilebilecek öğeleri ve hizmetleri içeren site içeriğini özelleştirilmesi,
• Hesapla ilgili olarak kullanıcı ile iletişim kurulması, hesapla ilgili sorunların giderilmesi, bir anlaşmazlığın çözülmesi, ödenmesi gereken ücretler veya paraların tahsili veya kullanıcılara müşteri hizmeti sağlanması için gerekli olan her şey,
  • Ticketfoni yukarıda belirtilen amaçlarla kullanıcı ile iletişim kurarken, e-posta, telefon, SMS/metin mesajları, posta ve mobil push bildirimleri yoluyla iletişim kurabilecektir.
  • Ticketfoni kullanıcı ile telefon yoluyla iletişim kurarken, verimliliği sağlamak için, Kullanıcı Sözleşmesinde açıklandığı şekilde ve ilgili yasanın izin verdiği şekilde, otomatik olarak yapılan veya önceden kaydedilmiş aramaları ve metin mesajlarını kullanabilecektir.
• Kullanıcılar tarafından talep edilen diğer hizmetleri sağlanması,
• Kullanıcıya konuma dayalı hizmetlerin (reklam, arama sonuçları ve diğer kişiselleştirilmiş içerik gibi) sağlanması,
• Dolandırıcılık, güvenlik ihlalleri veya diğer potansiyel olarak yasaklanmış veya yasa dışı faaliyetleri önlemek, tespit etmek, hafifletmek ve soruşturmak ve/veya yasal gerekliliklere uyulması,
• Ticketfoni Kullanıcı Sözleşmesi, Ticketfoni Gizlilik Bildirimi veya Ticketfoni’nin diğer politikalarının uygulanması amacıyla kullanılabilecektir.

İzin dahilinde,  Kişisel bilgiler şu amaçlarla Ticketfoni tarafından kullanabilir:

• Telefon görüşmeleri, e-posta, SMS veya metin yoluyla tercihe göre pazarlama, bildirimlerin veya fiyat uyarılarının sağlanması,
• Diğer Ticketfoni Inc. kurumsal aile üyelerinden pazarlama sağlanması,
• Kullanıcılara üçüncü kişilerden pazarlama sağlanması,
• Üçüncü kişilerin web sitelerinde görülebilecek üçüncü kişilerin reklamlarının özelleştirilmesi,
• Konum tabanlı hizmetlerin sağlanması için kesin coğrafi konumun kullanılması,
• Belirli kategorilerdeki işlemleri kolaylaştırmak için hassas kişisel verilerin kullanılması;

Kullanıcı, onayını istediği zaman geri çekme hakkına sahiptir. Bu tür bir geri çekme, geri çekme işleminden önceki işlemin yasallığını etkilemeyecektir.

Kişisel Bilgilerinin Erişilebileceği, Kontrol Edilebileceği ve Düzeltilebileceği Yollar

Ticketfoni, yürürlükteki yasanın gerektirdiği şekilde kişisel bilgilere erişme, düzeltme, silme talebinde bulunma veya kişisel bilgilere yönelik kullanımın kısıtlanmasının talep edilmesi hakkına saygı duymaktadır. Ayrıca Ticketfoni,  toplanılan kişisel bilgilerin doğru ve güncel olmasına önem göstermektedir.

• Kullanıcı hakkında hangi kişisel bilgilerin saklandığını bilme hakkı vardır.
• Kullanıcının kişisel bilgileri yanlış veya eksikse, bilgilerinin güncellenmesini talep etme hakkı vardır.
• Kullanıcı kişisel bilgilerinin işlenmesine itiraz etme hakkına sahiptir.
• Kullanıcı kişisel bilgilerinin nasıl kullanıldığını öğrenme talebinde bulunabilir, kişisel verilerinin silinmesini veya kısıtlanmasını talep edebilir. Ancak bu hak yürürlükteki yasalarca belirlenir ve kullanıcının bazı Ticketfoni Hizmetlerine erişimini etkileyebilir.

Kişisel bilgilere erişim, düzeltme ve silme

Kullanıcı, Ticketfoni hesabında oturum açarak kişisel bilgilerinin çoğunu görebilir, inceleyebilir ve değiştirebilir. Kullanıcı, kişisel bilgilerinin değişmesi veya yanlış olması durumunda bilgilerini derhal güncellemelidir. 

Ticketfoni, Kullanıcının kişisel bilgilerine erişmesi, değiştirmesi veya silmesi için kullanıcının sahip olduğu her türlü yasal hakkı kullanıcıya sunmaktadır. Ticketfoni, kişisel bilgilere erişim talebinde veya kişisel bilgilerde değişiklik veya silme talebinde bulunmak için yasal bir hak olduğu durumlarda, geçerli ulusal yasalara uygun olarak bazı durumlarda bu erişimi engelleyebilir veya kişisel bilgileri değiştirmeyi veya silmeyi reddetme hakkına sahiptir.

Kullanıcı Kişisel bilgilerin bir kısmını veya tamamının işlenmesinin durdurulmasını talep etmesi halinde veya kişisel bilgilerinin bu Gizlilik Bildiriminde belirtilen amaçlar doğrultusunda kullanılmasını veya ifşa edilmesine ilişkin izni (geçerli olduğunda) geri çekerse, Ticketfoni, Kullanıcılara işbu Gizlilik Bildirimi ve Kullanıcı Sözleşmesi kapsamında sunulan Hizmetleri ve müşteri desteğini Kullanıcı’ya sağlayamayacaktır.

Kullanıcı’ nın talebi üzerine, hesap etkinliklerine bağlı ve yürürlükteki ulusal yasalara uygun olarak mümkün olan en kısa sürede Ticketfoni hesabı kapatılacaktır. Kullanıcı kişisel bilgileri görüş alanından kaldırılacaktır.

Kişisel Bilgiler Nasıl Paylaşabilir?

Ticketfoni, kullanıcıların kişisel verilerini Ticketfoni O.Ü. kurumsal aile üyeleri ve diğer üyelerine veya üçüncü kişilere ifşa edebilir. Bu açıklama, Hizmetlerin erişiminin sağlanması, yasal yükümlülüklere uyulması, Kullanıcı Sözleşmesinin uygulanması, pazarlama ve reklam faaliyetlerinin kolaylaştırılması veya hileli veya yasa dışı faaliyetlerin önlemesi, tespit edilmesi, hafifletilmesi ve soruşturulması için gerekli olabilir. Ticketfoni, açıkladığı kişisel bilgi miktarını, belirtilen amacın gerçekleştirilmesi için doğrudan ilgili ve gerekli olacağı şekilde en aza indirgenmesine özen göstermektedir. Ticketfoni, Kişisel verileri, kullanıcı izni olmadan pazarlama ve reklam amaçları için üçüncü kişilere satmayacak, kiralamayacak veya başka bir şekilde ifşa etmeyecektir.

Kişisel bilgiler  aşağıdaki amaçlarla aşağıdaki taraflara ifşa edilebilir:

Ticketfoni OÜ. kurumsal meşru menfaatlere dayalı olarak, şu amaçlarla kullanılan kurumsal aile üyeleri:

• Ortak içerik ve hizmetlerin sağlanması (kayıt, işlemler ve müşteri desteği gibi),
• Potansiyel olarak hileli ve yasa dışı eylemleri, Kullanıcı Sözleşmesinin ihlalleri ve veri güvenliği ihlallerinin tespit edilmesi, soruşturulması, hafifletilmesi ve önlenmesi,
• Kullanıcıya kişiselleştirilmiş reklam sağlanması,
• Ürünlerin, sitelerinin, uygulamalarının, hizmetlerinin, araçlarının ve pazarlama iletişimlerinin geliştirilmesi,
• Ticketfoni O.Ü. kurumsal aile üyeleri, kişisel bilgileri, yalnızca kullanıcılardan bu tür iletişimleri kullanıcıların onayı veya yasanın başka bir şekilde izin vermesi durumunda, kullanıcıya pazarlama iletişimleri göndermek için kullanacaktır.

Ticketfoni İş Ortakları

• Ticketfoni kullanıcılara hizmetlerini sunabilmesi veya hizmetlerini kullanabilmesi için gerekli görüldüğünde, belirli tanımlama verilerini ve kişisel verilerini içerebilen işlemlerle ilgili diğer kişisel bilgileri iş ortakları ile paylaşabilir. Örneğin, bu tür bilgileri, bilet satılan veya satın alınan etkinlikte yer alan ortak takımlar, mekanlar, sanatçılar, ligler veya üçüncü kişiler tarafından paylaşabilecektir.
• Ticketfoni kullanıcıların Kişisel verilerini, Hizmetlerin kullanımı sırasında kullanıcılara daha iyi bir deneyim sunmak veya iş ortağının hizmetlerine ilişkin bilgileri (gizliliklerine tabi bağımsız pazarlama amaçları da dahil olmak üzere) kullanıcıya gönderilmesine izin vermek için talep eden iş ortaklarıyla paylaşabilir. Kullanıcı, kişisel bilgilerini üçüncü kişilerin  pazarlama amaçları doğrultusunda üçüncü kişilerle paylaşılmasını devre dışı bırakmak istemesi dahilinde, aşağıdaki “Bize Ulaşın” bölümündeki iletişim adresine göndererek bu husustan vazgeçebilecektir.

Hizmet Sağlayıcılar ve finans kuruluşlarının ortakları aşağıdaki gibidir:

• Ticketfoni Hizmetleri, ödeme işleme hizmetlerinin sağlanmasına yardımcı olan, özelleştirilmiş reklamların sağlanmasına yardımcı olan, potansiyel olarak yasa dışı eylemlerin, Kullanıcı Sözleşmesi ihlallerini, dolandırıcılık ve/ veya güvenlik ihlallerinin engellenmesini, fatura tahsilatını, bağlı kuruluş ve ödül programlarını, ortak markalı kredi kartlarını ve diğer ticari faaliyetlerini gerçekleştiren sağlayıcılar,
• Ortak içerik ve hizmetlerin (kayıt, işlemler ve müşteri desteği gibi) sağlanması için  tarafınıza finansal ürünleri sunmak üzere Ticketfoni ile ortak olan üçüncü kişi olan finansal kuruluşlar, (İşbu üçüncü kişiler olan  finans kurumu ortaklarının, yalnızca hizmetlerini talep etmiş olmanız halinde pazarlama iletişimlerini göndermek için kişisel bilgileri kullanacaklardır.)
• Satın alınan ürünlerin teslimatını ve teslimatla ilgili diğer iletişimleri kolaylaştırmak amacıyla teslimat adresini, iletişim bilgilerini ve gönderi takip bilgilerinin tarafımızca paylaşıldığı üçüncü kişi olan  nakliye sağlayıcıları (örn. DHL, UPS, USPS, vb.),
• Kullanıcı listelerini ve içeriklerini web sitelerinde veya uygulamalarında, hizmetlerinde ve araçlarında yayınlayabilmeleri veya reklamını yapabilmeleri için iş birliği yapılan web siteleri, uygulamalar, hizmetler ve araçların üçüncü kişi olan  sağlayıcıları, (Üçüncü kişi sağlayıcıların, kullanıcı listelerinde yer alan kişisel bilgilerini üçüncü kişilere satmasına, kiralamasına veya başka bir şekilde devretmesine izin verilmez.)

Kolluk kuvvetleri, yasal işlemler ve yasaların yetki verdiği şekilde;

• Yasalara uyulması, Ticketfoni Kullanıcı Sözleşmesinin uygulanması, liste kaydının veya diğer içeriğin başkalarının haklarını ihlal ettiği iddialarına yanıt verilmesi veya herhangi birinin haklarının, mülkünün veya güvenliğinin korunması için kişisel veriler ifşa edilebilecektir.
• Bir ceza soruşturması veya iddia edilen veya şüphelenilen yasa dışı faaliyet veya Ticketfoni’yi, kullanıcıyı veya diğer Ticketfoni kullanıcılarının herhangi birini ifşa eden diğer herhangi bir faaliyetle ilgili doğrulanmış bir talep veya yasal sürece yanıt olarak kolluk kuvvetlerine veya devlet kurumlarına veya yetkili üçüncü kişilere ifşa edilebilecektir.
• Mahkeme celbi, mahkeme emri veya önemli ölçüde benzer bir yasal dayanak talebi veya yakın fiziksel zararı veya mali kaybı önlemek veya raporlamak için bilgilerin açıklanmasının gerekli olduğuna iyi niyet doğrultusunda inanılması durumunda, yasal bir kovuşturmaya dahil olan üçüncü kişilerin şüpheli yasadışı faaliyetleri olması durumunda talep edilen bilgiler ifşa edilebilecektir.
• Meşru ve doğrulanmış bir yasal şikâyete yanıt olarak üçüncü kişilere verilebilecektir.

Kullanıcı tarafınızdan veya kullanıcın  Ticketfoni Hizmetlerinin kullanılması için yetkilendirdiği diğer Ticketfoni kullanıcıları

• Gerektiğinde satıcılar, ad, e-posta adresi, iletişim bilgileri, gönderim ve fatura adresi veya diğer bilgiler gibi işlemi tamamlamak, gişe hizmetleri sağlamak veya mekâna erişimini  sağlamak için gerekli bilgileri alabilir. Alıcılar, belirli durumlarda, örneğin bilet sevkiyatında iade adresi olarak yer aldığında, satıcıyla ilgili bilgileri görebilir.
• Bilgilerin alan diğer kullanıcı, sadece işlemle ilgili amaçlar için kullanabilir. Diğer kullanıcıdan pazarlama almayı kabul edilmediği sürece sizinle pazarlama amacıyla iletişime geçmemeleri gerekir.
• Kullanıcılarla istenmeyen veya tehdit edici mesajlarla iletişim kurmak, Kullanıcı Sözleşmesinin ihlalidir.

Kişisel bilgiler Ödeme sistemi ve şirket ailesine  ifşa edilebilir;

• Ticketfoni veya Ödeme Sistemi Sitesi, kullanıcı hesaplarında hileli faaliyetler tespit ettiğinde sizi uyarmak da dahil olmak üzere potansiyel olarak yasa dışı eylemleri, sahtekarlığı ve/veya güvenlik ihlallerini önlemek, tespit etmek, hafifletmek ve soruşturmak ve riski değerlendirmek ve yönetmek için,
• Kullanıcının hesaplarına hizmet verilmesine yardımcı olmak veya anlaşmazlıkları çözmek de (örneğin, faturalandırma veya işlemle ilgili anlaşmazlıklar) dahil olmak üzere müşteri hizmetleri sağlamak için,
• Ticketfoni Hizmetlerine bir ödeme kartıyla ödeme yapılması halinde ödeme kartlarının işlenmesini kolaylaştırmak için ve ödemeyi işlemek için bir Ödeme sistemi kullanılmaktadır.
• Ödeme Sistemi kullanarak yapılan satın alma işlemlerinin  nakliye ve ilgili hizmetlerinin kolaylaştırılması için, ifşa edebilir.

Kişisel Bilgilerinizi Ne Kadar Süre Tutuyoruz?

Ticketfoni, kişisel bilgileri, talep edilen Hizmetlerin sağlanması için gerekli olan veya yürürlükteki yasaların gerektirdiği süre boyunca saklanmaktadır.

Ticketfoni kişisel bilgilerin saklanmasının artık gerekli olmadığında, veri saklama ve silme politikalarına göre güvenli bir şekilde imha edilecektir.

Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

Ticketfoni websitesi, hizmetleri, uygulamaları, araçları veya yazışmaları ziyaret edildiğinde veya etkileşimde bulunulduğunda, kullanıcılara daha iyi, daha hızlı ve daha güvenli bir deneyim sunmaya yardımcı olmak için bilgilerin depolanması amacıyla çerezler, web işaretçileri ve reklam amaçlı diğer benzer teknolojileri kullanılacaktır. Daha fazla bilgi için Ticketfoni Çerez Bildirimini okuyabilirsiniz.

Kişisel bilgilerinizi nasıl koruyoruz?

Ticketfoni, kişisel bilgileri, kayıp, kötüye kullanım, yetkisiz erişim, ifşa ve değiştirme risklerini azaltmak için teknik ve idari güvenlik önlemleri kullanarak korumaktadır. Kullanılan güvenlik önlemlerinden bazıları, güvenlik duvarları ve veri şifreleme, veri merkezlerine fiziksel erişim kontrolleri ve bilgi erişim yetkilendirme kontrolleridir. 

Veri Denetleyicileri ve Veri Koruma Görevlileri

Veri denetleyicinin kim olduğu ve kişisel bilgilerin bu Gizlilik Bildiriminin yanı sıra geçerli tüm ulusal yasalara uygun olarak toplanmasından, kullanılmasından, ifşa edilmesinden, saklanmasından ve korunmasından kimin sorumlu olduğu hakkında aşağıdaki bilgilerle ulaşılabilir;

Ticketfoni aracılığıyla aldığınız işlem bilgilerine ilişkin kullanıcının sorumlulukları

Belirli işlemler için, işlemi tamamlamak veya bir mekâna girişi mümkün kılmak için kullanıcıya diğer kullanıcının kişisel bilgileri (adları, e-posta adresleri, iletişim bilgileri ve işlem verileri gibi) sağlanabilir.  Ticketfoni’den bağımsız olarak, bu tür verilerin denetleyicisinin kullanıcı olduğu ve diğer kullanıcıyı gizlilik uygulamaları hakkında bilgilendirilmesi konusunda ve diğer kullanıcıların gizliliğine saygı göstermesini Ticketfoni tarafından önerilir. Her durumda, kullanıcı yürürlükteki gizlilik yasalarına uymalı ve diğer kullanıcıya, kişisel bilgilerin veri tabanından kaldırması için bir şans verilmelidir ve diğer kullanıcılar hakkında hangi bilgilerin toplandığını gözden geçirmeleri için imkân verilmelidir.

Erişilen kişisel bilgiler yalnızca Ticketfoni işlemleriyle ilgili amaçlar için veya Ticketfoni aracılığıyla sunulan diğer hizmetler için ve bilgilerin ilgili olduğu kullanıcının açıkça izin verdiği amaçlar için kullanılabilir. Kullanıcının erişimi olan diğer kullanıcı kişisel bilgilerinin başka herhangi bir amaçla kullanılması, Kullanıcı Sözleşmesinin ihlalini teşkil eder.

İstenmeyen veya tehdit edici e-posta

Ticketfoni, hizmetlerinin kötüye kullanılmasına izin göstermemektedir. Site izin vermediği sürece, kullanıcı satıcıdan bir bilet satın almış olsa bile, posta listenize (e-posta veya posta) başka kullanıcılar ekleme, ticari amaçlarla arama veya kısa mesaj gönderme izniniz yoktur. İstenmeyen veya tehdit edici e-posta ve metin mesajları göndermek, Kullanıcı Sözleşmesine aykırıdır. Ticketfoni ile ilgili spam veya sahte e-postaları lütfen info@ticketfoni.com adresine e-mail ile bildiriniz.

İletişim araçları

Ticketfoni, iletileri otomatik olarak tarayabilir ve spam, virüs ve diğer kötü niyetli eylemler, yasa dışı veya yasaklanmış içerik veya Kullanıcı Sözleşmesinin, işbu Gizlilik Bildiriminin veya diğer politikalarının ihlallerini kontrol edebilir.

Çocukların gizliliği

Ticketfoni Web sitesi genel izleyici web sitesidir. On sekiz (18) yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir ve ilgili ulusal yasalara göre çocuk sayılan kullanıcılardan kişisel bilgi toplamamaktadır.

Üçüncü kişi gizlilik uygulamaları

İşbu Gizlilik Bildirimi, yalnızca Ticketfoni Hizmetlerini sağlamakla bağlantılı olarak kullanıcılardan toplanılan kişisel bilgilerin kullanılması ve ele alınması ile ilgilidir. Kullanıcı bilgilerini bir üçüncü kişi  ifşa ederse veya bir bağlantı aracılığıyla bir üçüncü kişi web sitesini ziyaret etmesi halinde, üçüncü kişilerin gizlilik bildirimleri ve uygulamaları, üçüncü kişilere sağlanan veya üçüncü kişinin kullanıcıdan topladıkları kişisel bilgiler için geçerli olacaktır.

Ticketfoni kullanıcılarına kişisel bilgilerinin gizliliğini veya güvenliğini üçüncü kişiye sağladığına dair garanti vermemektedir.

Bize Ulaşın

İşbu Gizlilik Bildirimi veya bilgi işleme uygulamaları hakkında soru veya şikayetin olması halinde Ticketfoni’ye info@ticketfoni.com adresinden ulaşabilirsiniz.